আমাদের পণ্যগুলো কেনার মাধ্যমে আপনি হবেন আমাদের সম্মানিত ক্রেতা। আমাদের মধ্যে সম্পর্কটা খুব সুন্দর থাকুক এই প্রত্যাশায় পণ্য কেনার পূর্বে দয়া করে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি ও টার্মস এন্ড কন্ডিশনসগুলো খুব ভালোভাবে পড়ে নিন। আমরা চাইনা আপনার এবং আমাদের মধ্যে কোনো প্রকার ভুল বোঝাবুঝির সৃষ্টি হোক। আমরা চাই আপনার সাথে আমাদের একটি স্বচ্ছ ও পরিচ্ছন্ন সম্পর্ক বজায় রাখতে। আর এজন্যই সুস্পষ্টভাবে আমাদের টার্মস এন্ড কন্ডিশনসগুলো নিম্নে উল্ল্যেখ করা হলো-

সমস্ত শর্তাবলী ক্লায়েন্টকে আমাদের সহায়তার প্রক্রিয়াটি গ্রহণ করার জন্য প্রয়োজনীয় অফার, গ্রহণযোগ্যতা এবং বিবেচনাকে বোঝায় কোম্পানির উল্লিখিত পরিষেবাগুলির বিধানের ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টের চাহিদা মেটানোর জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতিতে, এবং বাংলাদেশের প্রচলিত আইন সাপেক্ষে।

কুকিজ:

আমরা কুকিজ ব্যবহার করে থাকি। Bindu Shop BD-এ প্রবেশ করে, আপনি Bindu Shop BD-এর প্রাইভেসি পলিসিতে উল্লেখিত কুকিজ ব্যবহার সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে পারবেন।

লাইসেন্স/কপিরাইট সম্পর্কে:

Bindu Shop BD এবং/অথবা এর লাইসেন্সদাতারা Bindu Shop BD-এর সমস্ত পণ্য, ডিজাইন ও উপাদানের জন্য মেধা সম্পত্তির অধিকারের মালিক৷ এগুলির অধিকার সংরক্ষিত. আপনি এই টার্মস এন্ড কন্ডিশনস-এ উল্ল্যেখ করা বিধিনিষেধ সাপেক্ষে আপনার নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য Hukabi Shop BD থেকে এটি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷

আমাদের অনুমতি ছাড়া অবশ্যই নিচে উল্ল্যেখিত কাজ গুলি করবেন না:

Bindu Shop BD থেকে গ্রহণকৃত পণ্যের ডিজাইন বা উপাদান পুনঃপ্রকাশ

Bindu Shop BD এর কোন পণ্য বিক্রি, ভাড়া দেয়া

Bindu Shop BD এর কোন পণ্য পুনরুত্পাদন, অনুলিপি বা অনুলিপি করুন

Bindu Shop BD এর কোন পণ্য পুনরায় বিতরণ

মন্তব্য ও রিভিউ প্রদান:

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে মন্তব্য পোস্ট করার অধিকার রাখেন এবং এটি করার জন্য সমস্ত প্রয়োজনীয় সুবিধা আমরা দিয়ে থাকি।

আপনার মন্তব্যগুলি যেন কোনো বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকারকে আক্রমণ না করে, যার মধ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কপিরাইট, পেটেন্ট বা ট্রেডমার্ক রয়েছে।

মন্তব্যে কোনো মানহানিকর, আপত্তিকর, অশ্লীল বা বেআইনি উপাদান রাখা যাবে না।

রিটার্ন/মানিব্যাক গ্যারান্টি/রিফান্ড পলিসি:

যেহেতু পণ্য গুলো কেনার পূর্বে আমরা পণ্যের ছবি দেখার সুযোগ দিচ্ছি এবং পণ্য সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য ওয়েবসাইটে বা ফেসবুক পেইজে দিয়ে দিচ্ছি তাই এই পণ্যগুলো রিটার্ন/মানিব্যাক/রিফান্ড- এর ক্ষেত্রে আমরা পণ্য ডেলিভারি নেয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদেরকে জানানোর অনুরোধ করছি। বিস্তারিত জানতে রিটার্ন/মানিব্যাক গ্যারান্টি/রিফান্ড পলিসি পেইজটি ভিজিট করুন।

হেল্প এন্ড সাপোর্ট:

মানুষ মাত্রই সীমাবদ্ধ। হটাৎ কিংবা অনিবার্য কারণবশত, আমাদের যেকোনো সার্ভিস বন্ধ/পরিবর্তন করার সম্পূর্ণ ক্ষমতা কর্তৃপক্ষ সংরক্ষণ করে। তবে যতক্ষণ আমাদের প্রতিষ্ঠান, পণ্যগুলো, সার্ভিস থাকবে এবং অ্যাডমিন/সাপোর্ট টিম হেল্প করার মত সুস্থ এবং সক্ষম থাকে ততক্ষণ আমরা হেল্প/সার্ভিস প্রোভাইড করে থাকি। আমরা সাধারণত দিনে এক থেকে কয়েকবার আমাদের ইমেইল গুলো চেক করে সেগুলোর সমাধান দিয়ে থাকি এবং আমাদের ফেসবুক পেইজে ২৪ ঘন্টা উত্তর দেয়ার চেষ্টা করে থাকি। আমরা সবসময়ই চেস্টা করি যথাসম্ভব দ্রুত আপনার সমস্যাটি সমাধান করে দেয়ার জন্য।

কিছু জানতে চান?

মোবাইল থেকে সরাসরি ডায়াল করুন এই নম্বরে- 01553300845 (10am-10pm) অথবা ইনবক্ম করুন আমাদের ফেইসবুক পেইজে কিংবা bindushopbd.com ওয়েবসাইটের Contact Us পেইজের মাধ্যমেও যোগাযোগ করতে পারেন।